Auflösung und Kündigung des Vertrages
Jede Partei ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn relevante Einzelheiten des Vertrages nicht vollständig erfüllt wurden, vorausgesetzt, dass die andere Partei – nach Erhalt einer ausführlichen schriftlichen Inverzugsetzung unter Angabe einer angemessenen Frist zur Behebung des Mangels – zurechenbar ist wesentliche Pflichten aus dem Vertrag nicht erfüllt Zahlungen und sonstige Verpflichtungen, die nach dem Vertrag noch fällig sind und stets als wesentliche Pflicht angesehen werden.
Hat der Auftraggeber zum Zeitpunkt der Kündigung die vertraglich vereinbarten Leistungen bereits erworben, so können diese Leistungen und die damit verbundenen Geldverpflichtungen nicht widerrufen werden, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass sich der Auftragnehmer in erheblichem Umfang in Verzug befindet die vereinbarten Leistungen. Vom Auftragnehmer vor Auflösung des Vertrages in Rechnung gestellte Zahlungen für bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistungen bleiben im Zeitpunkt der Auflösung sofort fällig und zahlbar.
Jegliches Versäumnis bei der Ausführung des Vertrages seitens des Auftragnehmers ist vom Auftraggeber so schnell wie möglich zu melden. Während der Tätigkeit auftretende Mängel oder Unzulänglichkeiten sind unverzüglich anzuzeigen. Die Meldung ist vom Auftraggeber unverzüglich nach Abschluss der Tätigkeit zu bestätigen. Andere Probleme müssen vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Auftreten schriftlich gemeldet werden. All dies wird mit dem Verlust der Rechte des Kunden bestraft.
Verträge, die kein festgelegtes Ablaufdatum haben und nicht automatisch aufgrund der Erfüllung der Voraussetzungen beendet wurden, können nach sorgfältiger Überlegung von beiden Parteien gekündigt werden. Der Kündigungswunsch ist schriftlich unter eindeutiger Angabe der Gründe zu stellen. Wurde zwischen den Parteien keine Kündigung vereinbart, ist eine angemessene Kündigungsfrist einzuhalten. Eine angemessene Kündigungsfrist des Auftragnehmers beträgt mindestens zwei Monate.
Der Kunde ist niemals berechtigt, eine Dienstleistungsvereinbarung oder einen Vertrag, den der Kunde auf bestimmte Zeit abgeschlossen hat, vorzeitig zu beenden.
Der Auftragnehmer kann den Vertrag fristlos und mit sofortiger Wirkung schriftlich ganz oder teilweise kündigen, wenn: dem Auftraggeber ein (vorläufiger oder sonstiger) Zahlungsaufschub gewährt wurde; der Kunde hat Konkurs angemeldet; das Unternehmen des Kunden wurde aus anderen Gründen als der Umstrukturierung oder Fusion liquidiert oder aufgelöst; es hat eine wesentliche Änderung in der Führung des Unternehmens des Kunden stattgefunden. Erfolgt die Kündigung in einem der vorgenannten Fälle, ist der Auftragnehmer nicht zur Erstattung von Zahlungen verpflichtet und haftbar für etwaige Schäden. Wenn der Kunde Konkurs erleidet, verliert der Kunde das Recht, die Software und Websites nach niederländischem Recht zu nutzen.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Vertrag sofort zu kündigen, wenn der Auftraggeber während einer Tätigkeit nicht die erforderliche (körperliche) Verfassung hat, um die Tätigkeit fortzusetzen. Für hieraus resultierende Schäden haftet der Auftragnehmer nicht. Der Auftragnehmer ist auch nicht verpflichtet, vom Auftraggeber geleistete Zahlungen für die Durchführung des Vertrages zurückzuerstatten.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Vertrag sofort zu kündigen, wenn der Auftraggeber die im Zusammenhang mit der Sicherheit gegebenen Richtlinien und / oder Anweisungen nicht befolgt. Für hieraus resultierende Schäden haftet der Auftragnehmer nicht. Der Auftragnehmer ist auch nicht verpflichtet, die vom Auftraggeber für die Vertragserfüllung geleisteten Zahlungen zurückzuerstatten.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen und die Aktivität abzusagen, wenn sich 7 Tage vor Beginn der Aktivität weniger als die Mindestteilnehmerzahl angemeldet hat. Macht der Auftragnehmer von dieser Befugnis Gebrauch, so wird der Auftraggeber etwaige Zahlungen zurückfordern. Gleichwohl hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf Zinsen oder Ersatz sonstiger Schäden.
Retreat - Stornobedingungen:
Innerhalb von 14 Tagen nach einer Online-Buchung oder einem Online-Kauf kann der Kunde ungeachtet etwaiger Versandkosten, die zu Lasten des Kunden gehen, ohne Stornogebühr stornieren. Bei Stornierung einer Aktivität durch den Kunden bis zu 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn die Stornogebühr des Auftraggebers – die dem Auftragnehmer zusteht –beträgt 50% der Hauptsumme und etwaiger Nebenkosten. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden innerhalb von 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, Stornogebühr beträgt 100% der Hauptsumme und etwaige Nebenkosten.
Der Auftraggeber ist berechtigt, im Falle einer Absage einen Ersatzteilnehmer bis zu benennen 48 Stunden vor Beginn der vom Auftragnehmer erbrachten Tätigkeit. Falls der Ersatzkandidat vom Auftragnehmer akzeptiert wird und eine gültige Vereinbarung zwischen dem Auftragnehmer und dem Ersatzkandidaten zustande gekommen ist, schuldet der Auftraggeber dem Auftragnehmer keine Vertragsstrafe. Der Auftraggeber haftet jedoch neben dem Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus beiden Verträgen gegenüber dem Auftragnehmer.
Die Stornierung und/oder Benennung eines Ersatzkandidaten durch den Auftraggeber bedarf der Schriftform (per E-Mail).
Sobald eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer vereinbart wurde, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Transaktion bearbeitet wird.
Seminar - Stornobedingungen:
Innerhalb von 14 Tagen nach einer Online-Buchung oder einem Online-Kauf kann der Kunde ungeachtet etwaiger Versandkosten, die zu Lasten des Kunden gehen, ohne Stornogebühr stornieren. Bei Stornierung einer Aktivität durch den Kunden bis zu 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn die Stornogebühr des Auftraggebers – die dem Auftragnehmer zusteht –beträgt 50% der Hauptsumme und etwaiger Nebenkosten. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden innerhalb 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn, Stornogebühr beträgt 100% der Hauptsumme und etwaiger Nebenkosten.
Der Auftraggeber ist berechtigt, im Falle einer Absage einen Ersatzteilnehmer zu benennen, bis 24 Stunden vor Beginn der vom Auftragnehmer erbrachten Tätigkeit. Falls der Ersatzkandidat vom Auftragnehmer akzeptiert wird und eine gültige Vereinbarung zwischen dem Auftragnehmer und dem Ersatzkandidaten zustande gekommen ist, schuldet der Auftraggeber dem Auftragnehmer keine Vertragsstrafe. Der Auftraggeber haftet jedoch neben dem Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus beiden Verträgen gegenüber dem Auftragnehmer.
Die Stornierung und/oder Benennung eines Ersatzkandidaten durch den Auftraggeber bedarf der Schriftform (per E-Mail).
Sobald eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer vereinbart wurde, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Transaktion bearbeitet wird.
Einzelcoaching - Stornobedingungen:
Innerhalb von 14 Tagen nach einer Online-Buchung oder einem Online-Kauf kann der Kunde ungeachtet etwaiger Versandkosten, die zu Lasten des Kunden gehen, ohne Stornogebühr stornieren.
Bei Stornierung einer Aktivität durch den Kunden bis zu 48 Stunden vor Beginn der Sitzung, Stornogebühr des Auftraggebers – Eigentum des Auftragnehmers – beträgt 100% der Hauptsumme.
Der Kunde ist berechtigt, die Sitzung ohne zusätzliche Kosten zu verschieben, wenn die Absage erfolgt schriftlich (per E-Mail) 24 Stunden bevor die Sitzung beginnt.
Sobald eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer vereinbart wurde, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Transaktion bearbeitet wird.